Spreekuur op afspraak
U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00-10.00, 10.30-12.00 uur en 13.00-16.30 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en urgentie van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Of komt u met meer personen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er dan rekening mee houden in onze agenda.
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kunt u vragen of de huisarts u thuis wil bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Afwezigheid huisarts
Tijdens afwezigheid van uw huisarts (bijv. vakantie, nascholing) wordt de praktijk waargenomen door een andere huisarts. U kunt in overleg met de assistente een afspraak maken op zijn/haar spreekuur.
Niet verschijnen op gemaakte afspraak
Als uw afspraak niet door kan gaan, graag tijdig afbellen.
De kosten voor een “vergeten” afspraak bedragen 12,50 euro die u niet bij uw zorgverzekeraar kunt declareren. Voor een niet nagekomen afspraak op het POH-GGZ en longverpleegkundige spreekuur bedragen deze kosten 55 euro en voor de diabetische en CVRM spreekuren bedraagt dit 35 euro.