We hopen u naar tevredenheid te kunnen helpen. Mocht u een klacht hebben of ontevreden zijn over ons handelen, dan kunt u dit kenbaar maken door het invullen van ons klachtenformulier. Deze is bij de assistentes te verkrijgen of onder het kopje klachtenformulier.

Indien u op het klachtenformulier uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en een omschrijving van de klacht vermeldt, zullen wij zo snel mogelijk met u in contact treden. Wij zullen er dan alles aan doen om binnen praktijkverband en samen met u tot een oplossing van uw klacht te komen.

Het Huisartsenhuis is aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE),
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
tel.: 088-0229100  ma-do 09.00 uur – 17.00 uur
https://www.skge.nl

U kunt een beroep doen op een medewerker van de SKGE als u hulp wilt van een onafhankelijke, externe klachtenfunctionaris.

Voor meer algemene informatie over patiëntenrechten en voor klachtenopvang kunt u ook terecht bij Adviespunt Zorgbelang,
www.adviespuntzorgbelang.nl