Afspraak maken

Spreekuur op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00-10.00 uur, 10.30-12.00 uur en 13.00-16.30 uur.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Als uw afspraak niet door kan gaan, graag tijdig afbellen. De kosten voor een “vergeten” afspraak bedragen 10 euro die u niet bij uw zorgverzekeraar kunt declareren. Voor een niet nagekomen afspraak op het POH-GGZ spreekuur bedragen deze kosten 50 euro en voor de diabetische / CVRM / COPD spreekuren bedraagt dit 30 euro.

Voor korte eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch (terugbel)spreekuur.

Meer tijd   
Heeft u meerdere klachten of vragen? Of komt u met meer personen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Afwezigheid huisarts
Tijdens afwezigheid van uw huisarts (bijv. vakantie, nascholing) wordt de praktijk waargenomen door een andere huisarts. U kunt in overleg met de assistente een afspraak maken op zijn/haar spreekuur.

Assistentie en praktijkondersteuning

Assistentie

Voor onderstaande handelingen kunt u ook een afspraak maken bij de assistente.

• het meten van de bloeddruk
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• zwangerschapstest
• urine onderzoek
• suiker- en Hb-controle
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• zwachtelen en tapen                                                                                                                                                                                                                                Praktijkondersteuning                                                                                                                                                                                                                                         Wij hebben in onze praktijk 6 praktijk ondersteuners:
• Mevrouw H. Mentink       – Praktijkondersteuner Diabetes/ CVRM en                                                                          ouderenzorg
• Mevrouw J. van Middendorp – Praktijkondersteuner Diabetes/ CVRM
• Mevrouw J. Bremer            – Praktijkondersteuner CVRM en                                                                                            ouderenzorg
• Mevrouw C. de Ruijter       – Praktijkondersteuner COPD en Astma
• Mevrouw A van Voorst      – Praktijkondersteuner GGZ
• Mevrouw Y. Oudenaarde   – Praktijkondersteuner GGZ                                            Wilt u weten wat zij doen en hoe u een afspraak kan maken? Kijk dan op onze website bij: Andere Spreekuren

Avond-, nacht- en weekenddienst

Avond-, nacht- en weekenddienst

Huisartsenspoedpost

Hebt u een huisarts nodig doordeweeks na 17.00 of op zaterdag, op zondag of op een feestdag? Dan u kunt de huisartsenspoedpost bellen. U belt dan (0318-200800). Als u belt, zorg dan dat u uw verzekeringsgegevens en uw identiteitsbewijs bij de hand hebt.

Op de huisartsenspoedpost werken alle huisartsen in de regio samen.

Adres huisartsenspoedpost
Huisartsenspoedpost “De Gelderse Vallei”
Willy Brandtlaan 10
6710 BK Ede
Telefoon: (0318-)200800

Geopend: Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag, zondag en op feestdagen

Contact

Ons telefoonnummer: 0318-519154

Wij zijn elke dag bereikbaar van 8.00 tot 16.30

Bij spoedgevallen bel 0318-519154 en toets 1.

Tijdens de avond-/nacht-/weekenddiensten en feestdagen wordt de praktijk voor spoedgevallen waargenomen door de Huisartsenspoedpost (HAP) in Ede. U kunt hier uitsluitend terecht na telefonisch contact met de HAP. Telefoonnummer: (0318-)200800.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie !

Openingstijden

De praktijk is iedere werkdag geopend van 8.00 tot 17.00 uur.                                         Wij hebben pauze van 10.00-10.30 uur en 12.00 – 13.00 uur. Telefonisch krijgt u dan een antwoordapparaat.                                                                                                      

Wanneer u de praktijk belt, krijgt u een keuzemenu :

Voor spoedgevallen……………kies 1

Voor de receptenlijn…………..kies 2

Voor de assistente……………..kies 3

Voor intercollegiaal overleg…..kies 4

Indien u geen keuze maakt volgt contact met de assistente.

Receptenlijn

De receptenlijn staat 24 uur per dag open; deze is uitsluitend bedoeld voor medicijnen die u langdurig dient te gebruiken.

Spreek duidelijk uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en het gewenste medicijn in (ook de sterkte ervan). Twee werkdagen later liggen de medicijnen bij uw apotheek klaar.

Telefonisch spreekuur

Het telefonische spreekuur is alleen voor eenvoudige korte vragen. Heeft u een uitgebreidere vraag dan kan u beter een afspraak maken op het spreekuur.

Het telefonisch spreekuur (0318-)519154 vindt iedere werkdag plaats tussen:

C.E. Huizinga   : U kunt tot 11 uur bij de assistente een telefonisch consult vragen.

Zij belt u dan tussen 12.00 en 14.00 uur terug (woensdag afwezig)

W.M. Kets       : 11.00 uur tot 11.30 uur (donderdag afwezig)

F.S.C. Owen    : U kunt tot 11 uur bij de assistente een telefonisch consult vragen.

Zij belt u dan tussen 12.00 en 14.00 uur terug (dinsdag afwezig).

Indien u, bij afwezigheid van uw huisarts, vragen heeft die niet kunnen wachten tot de volgende dag, dan zal een andere huisarts proberen uw vraag af te handelen.

Indien aanwezig verzorgt de huisarts in opleiding ook een deel van het telefonisch spreekuur.